ภาษาทางการของบริษัทคือภาษาอังกฤษ หากต้องการคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัท โปรดไปที่เว็บไซต์เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ ข้อมูลที่แปลเป็นภาษาอื่นนอกจากภาษาอังกฤษมีไว้เพื่อจุดประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และไม่มีผลบังคับทางกฎหมาย บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ในภาษาอื่น
LiteFinance Global LLC เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคล เราให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ของเรากับคุณ และเรารู้สึกภาคภูมิใจในการรักษาความภักดีและความเคารพต่อลูกค้าแต่ละรายโดยมอบความปลอดภัยให้กับคุณ บทบัญญัติของนโยบายนี้ใช้กับทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าปัจจุบันของเรา เราขอให้คุณอ่านข้อมูลต่อไปนี้
1. บทบัญญัติทั่วไป
1.1 นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถือเป็นส่วนสำคัญของแพ็คเกจเอกสารสาธารณะ ซึ่ง LiteFinance Global LLC (ต่อไปนี้เรียกว่า บริษัท) จะให้บริการแก่ลูกค้าอย่างเป็นทางการ
1.2. เมื่อเลือกใช้บริการของบริษัท ลูกค้าจะต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของเอกสารสาธารณะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวจะมีผลใช้บังคับกับการโต้ตอบระหว่างลูกค้าและบริษัท ซึ่งได้แก่ การดำเนินการซื้อขายและการลงทุน การใช้เอกสารข้อมูลต่างๆ การจัดการชำระเงินและโอนเงิน เป็นต้น หากลูกค้าไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ของเอกสารสาธารณะ ลูกค้าจะต้องยุติการโต้ตอบทั้งหมดกับบริษัท ในกรณีที่ลูกค้าเห็นว่าเงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่สามารถยอมรับได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ลูกค้าจะต้องยุติการโต้ตอบทั้งหมดกับบริษัท รวมถึงการยุติการดำเนินการทางการเงินทั้งหมดที่ดำเนินการโดยมีการไกล่เกลี่ยจากบริษัท
1.3. สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งของบริษัทคือความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับลูกค้า บริษัทรักษาความภักดีและความเคารพต่อลูกค้าแต่ละรายเป็นรายบุคคล และมอบความปลอดภัยและความลับที่สมบูรณ์แบบให้กับลูกค้าแต่ละราย
1.4. ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบัน มีการใช้เงื่อนไขและคำจำกัดความพื้นฐานดังต่อไปนี้:
1.4.1 ความเป็นส่วนตัว (ข้อมูลลับ) คือสิทธิตามกฎหมายของบุคคลหรือหน่วยงานตามกฎหมายในการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคล (ข้อมูล) หรือข้อมูลที่ถูกจัดประเภททางการค้า ในความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทและลูกค้า ความเป็นส่วนตัวหมายถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการปกป้องและรับรองว่าข้อมูลของลูกค้าที่บริษัทได้รับจะไม่ถูกเปิดเผยในขณะที่ให้บริการแก่ลูกค้า
1.4.2 ข้อมูลส่วนบุคคล (ส่วนตัว) ของลูกค้า ข้อมูลที่ระบุ หรือยืนยันตัวตนของลูกค้า หรือเปิดเผยรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับบุคลิกภาพ สถานะทางการเงิน และความชอบของลูกค้า คำจำกัดความโดยละเอียดของคำนี้สามารถพบได้ในข้อความของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
1.4.3 นโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นมาตรการ ขั้นตอน และการดำเนินการที่ซับซ้อนซึ่งรับรองการรวบรวมข้อมูลที่ครบถ้วน ถูกต้อง และเป็นของแท้เกี่ยวกับลูกค้า และการปกป้องข้อมูลนี้ รวมถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลนี้กับหน่วยงานของรัฐ (หน่วยงานกำกับดูแล) ตามกฎหมายที่มีอยู่ และเงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบัน
2. ข้อมูลส่วนบุคคล
2.1. เมื่อลูกค้าสมัครหรือเปิดบัญชีจริงหรือบัญชีสาธิตกับบริษัท บริษัทจะรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เช่น การประเมินความต้องการทางการเงินของลูกค้า การดำเนินการตามคำขอและข้อเสนอของลูกค้า การแจ้งข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่อาจเป็นที่สนใจของลูกค้า และการให้บริการที่มีประสิทธิภาพและมีคุณภาพแก่ลูกค้า ข้อมูลดังกล่าวอาจเป็นประเภทต่อไปนี้:
2.1.1. ข้อมูลการลงทะเบียน ข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้ในแบบฟอร์มใบสมัครและเอกสารอื่นๆ (รวมถึงเอกสารอิเล็กทรอนิกส์) ได้แก่ ชื่อ นามสกุล นามสกุลบิดาหรือชื่อกลาง (ถ้ามี) ข้อมูลการติดต่อ (ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ฯลฯ) วันเกิด อาชีพ ทรัพย์สินและรายได้
2.1.2. ข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมที่ดำเนินการโดยลูกค้า รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการสื่อสาร (แบบฝ่ายเดียวหรือทวิภาคี) ระหว่างลูกค้าและบริษัท หรือระหว่างลูกค้าและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่าง ได้แก่ ยอดเงินในบัญชีลูกค้า กิจกรรมการซื้อขาย (การลงทุน) คำขอ การสอบถาม คำสั่งซื้อ และความต้องการที่ริเริ่มโดยลูกค้า และคำตอบของบริษัทเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว รวมถึงข้อความอีเมลหรือไฟล์บันทึกการสื่อสารที่ใช้ในระบบส่งข้อความ
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบัน คำว่า "ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง" หมายถึงบุคคลหรือนิติบุคคลที่ให้ความช่วยเหลือแก่บริษัทและ/หรือพันธมิตรเกี่ยวกับการให้บริการของบริษัท ตามข้อตกลงล่วงหน้ากับบริษัท
2.1.3. ข้อมูลยืนยันตัวตน ข้อมูลที่จำเป็นในการยืนยันตัวตนของลูกค้า เช่น หนังสือเดินทางหรือใบอนุญาตขับขี่ (หรือข้อบังคับของบริษัทในกรณีที่ลูกค้าเป็นหน่วยงานตามกฎหมาย) ตัวอย่าง ข้อมูลที่บริษัทได้รับจากบันทึกสาธารณะ เช่น สำนักงานสินเชื่อ หน่วยงานข้อมูล สำนักงานที่อยู่ หรือจากหน่วยงานอื่นที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับบริษัท นโยบายต่อต้านการฟอกเงินกำหนดให้บริษัทรวบรวมข้อมูลและดำเนินการที่จำเป็นเพื่อป้องกันการแปลงและการทำให้ถูกกฎหมาย (การฟอกเงิน) ของเงินที่ได้รับจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ในบางกรณี บริษัทมีสิทธิ์ที่จะขอเอกสารที่เปิดเผยแหล่งที่มาของเงิน
2.1.4. ข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก เช่น สัญญาณ การแจ้งเตือน หมวดข่าว และราคาสมัครสมาชิก
2.2. ข้อมูลข้างต้นไม่ครอบคลุมทั้งหมด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอข้อมูลอื่นๆ จากลูกค้าในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของกฎหมายที่มีอยู่
3. เกี่ยวกับ “คุกกี้"
3.1. คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่มีข้อมูลที่เว็บเซิร์ฟเวอร์ (ไซต์) ใช้เพื่อติดตามผู้เยี่ยมชม บริษัทอาจตั้งค่าและเข้าถึงคุกกี้บนคอมพิวเตอร์ของลูกค้า จึงรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับโฆษณาและทรัพยากรที่ดึงดูดผู้ใช้ (โดยตรง) มายังเว็บเซิร์ฟเวอร์ (ไซต์) ของบริษัท ซึ่งบริษัท (หรือแผนกอื่นๆ ของบริษัท) อาจใช้คุกกี้เพื่อประเมินความสนใจของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท และเพื่อติดตามกิจกรรมของลูกค้าบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ (ไซต์) ข้อมูลที่บริษัทรวบรวมและมอบให้กับฝ่ายที่เกี่ยวข้องนั้นไม่ระบุตัวตนและไม่เกี่ยวข้องกับลูกค้ารายใดรายหนึ่งโดยเฉพาะ
4. เทคโนโลยีด้านความปลอดภัย
4.1. บริษัทใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส Secure Socket Layer (SSL) เพื่อปกป้องข้อมูลบางส่วนที่ส่งมาโดยลูกค้า เทคโนโลยีนี้จะปกป้องลูกค้าไม่ให้ข้อมูลของตนถูกดักจับโดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่บริษัทในขณะที่ข้อมูลกำลังถูกส่ง บริษัททำงานอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์เว็บ (ไซต์) ของบริษัทมีความปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม นอกจากนี้ บริษัทยังใช้มาตรการป้องกันอื่นๆ เช่น ไฟร์วอลล์ ระบบการตรวจสอบสิทธิ์ (เช่น รหัสผ่านและหมายเลขประจำตัว) และกลไกการควบคุมการเข้าถึง เพื่อควบคุมการเข้าถึงระบบและข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
4.2. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกเทคโนโลยีและวิธีการป้องกันข้อมูลตามดุลยพินิจของตนเอง และให้ความร่วมมือในด้านนี้กับผู้รับเหมาที่บริษัทเห็นว่าน่าเชื่อถือ
4.3. ตามคำแนะนำของ Payment Card Industry Security Standards Council ข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าได้รับการปกป้องโดยใช้การเข้ารหัส Transport Layer — TLS 1.2 และ TLS 1.3 และชั้นแอปพลิเคชั่นด้วยอัลกอริทึม AES และความยาวคีย์ 256 บิต
5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่เกี่ยวข้องของบริษัท
5.1. บริษัทอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตามที่ได้อธิบายไว้ข้างต้นกับบุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เช่น การให้บริการบัญชีของลูกค้าและแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ตามที่กฎหมายอนุญาต
5.2. นโยบายความเป็นส่วนตัวสําหรับผู้ใช้แอปมือถือถูกโพสต์ ในหน้านี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวสําหรับแอปพลิเคชันมือถือเป็นส่วนเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LiteFinance และถือเป็นส่วนสําคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัว
6. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
6.1. บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บุคคลภายนอกเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของลูกค้าหรือตามความยินยอมโดยชัดแจ้งของลูกค้า นอกจากนี้ บริษัทขอแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าบริษัทจะไม่ขาย จัดหาให้ชั่วคราวเพื่อจ่ายค่าตอบแทน แจกจ่าย หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไม่ว่าในกรณีใดๆ ทั้งสิ้น
7. การเปิดเผยข้อมูลตามกฎระเบียบ
7.1. ภายใต้สถานการณ์จำกัด บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าต่อบุคคลที่สามตามที่ได้รับอนุญาตหรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในการปฏิบัติตามหมายเรียกหรือคำขออย่างเป็นทางการอื่นๆ และตามความจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิหรือทรัพย์สินของบริษัท
7.2. บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเพื่อจุดประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เว้นแต่บริษัทจะระบุว่าข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้อย่างไรในขณะที่ลูกค้าให้ข้อมูลดังกล่าว หรือบริษัทได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากลูกค้า
8. การยกเลิก
8.1. ลูกค้าอาจปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่บริษัทอาจร้องขอ อย่างไรก็ตาม หากไม่ทำเช่นนั้น บริษัทอาจไม่สามารถเปิดหรือรักษาบัญชีหรือให้บริการอื่นๆ แก่ลูกค้าได้
แม้ว่าบริษัทจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าบริการที่มอบให้กับลูกค้านั้นขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับลูกค้า แต่ลูกค้าสามารถช่วยได้มากในเรื่องนี้โดยแจ้งให้บริษัททราบทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
8.2. หากลูกค้าไม่ประสงค์ให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตนให้บุคคลภายนอกทราบตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ลูกค้าควรติดต่อบริษัทโดยส่งอีเมลไปที่
9. การแก้ไขเพิ่มเติม
9.1. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การแก้ไขดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่ไม่ได้ระบุไว้โดยตรงหรือโดยอ้อมในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบัน หรือหากมีการออกกฎหรือกฎหมายที่กำหนดให้ต้องแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลดังกล่าว
9.2. ขั้นตอนการแก้ไข:
9.2.1 ในกรณีที่มีการแก้ไขและ/หรือเพิ่มเติม บริษัทจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อเท็จจริงนี้โดยการโพสต์ประกาศที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท และส่งข้อความที่เกี่ยวข้องผ่านทางอีเมล
9.2.2 การโพสต์ประกาศที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของบริษัทและการแจกจ่ายประกาศดังกล่าวทางอีเมล ถือเป็นการแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการแก้ไขและ/หรือการเพิ่มเติมที่ทำขึ้น โดยไม่คำนึงว่าลูกค้าได้ทราบถึงประกาศที่เกี่ยวข้องแล้วหรือเพิกเฉยต่อประกาศดังกล่าวหรือไม่
9.2.3 เอกสารที่แก้ไขและ/หรือเพิ่มเติมจะมีผลใช้บังคับเมื่อสิ้นสุดระยะเวลา 5 (ห้า) วันปฏิทินหลังจากวันที่เผยแพร่ประกาศบนเว็บไซต์ของบริษัท และก่อนหน้านั้น ประกาศดังกล่าวจะมีเนื้อหาให้ข้อมูลเท่านั้น
9.2.4 ในกรณีที่มีการนำหลักนิติธรรมมาใช้ ซึ่งต้องมีการแก้ไขเพิ่มเติมและ/หรือเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หลักนิติธรรมจะถูกนำมาใช้ทันทีหลังจากวันที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องมีผลบังคับใช้ ไม่ว่าจะมีการแก้ไขเพิ่มเติมที่จำเป็นหรือไม่ก็ตาม ระเบียบปฏิบัติของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ที่ขัดแย้งกับกฎหรือกฎหมายฉบับใหม่จะถือเป็นโมฆะเมื่อการแก้ไขเพิ่มเติมเอกสารที่กล่าวถึงข้างต้นมีผลบังคับใช้
10. การยอมรับเงื่อนไขของลูกค้า
10.1. เนื่องจากเป็นลูกค้าของบริษัทและใช้งานบริการของบริษัท (รวมถึงบริการนายหน้าและข้อมูล) ซอฟต์แวร์ และ/หรือฮาร์ดแวร์ที่ช่วยให้สามารถดำเนินกิจกรรมระดับมืออาชีพบนตลาดการเงินได้ ลูกค้าจึงต้องยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบัน
10.2. ลูกค้าต้องยอมรับและตกลงตามเงื่อนไขทั้งหมด (วรรค, วรรคย่อย) ที่ระบุไว้ในเอกสารสาธารณะของบริษัทตลอดระยะเวลาที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของบริษัท ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ลูกค้าจะต้องแจ้งให้บริษัททราบทันทีเกี่ยวกับการยุติการใช้บริการ
