تحقق من المعلومات واحذر المحتالين!

عملائنا الأعزاء،

اكتشفنا مؤخراً عمليات احتيال تتضمن استخدام العلامة التجارية LiteFinance بشكل غير قانوني لإنشاء مجموعات مزيفة أو محادثات في الشبكات الاجتماعية وبرامج المراسلة بالإضافة إلى انشاء مواقع مزيفة تحمل العلامة التجارية.

تجدر الإشارة إلى أنّ المحتالين غالبًا ما يستخدمون أسماء الشركات الكبيرة والمرموقة ضمن مخططاتهم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب بها.

يُرجى توخي الحذر من مجرمي الإنترنت! انتبه جيدا من يرسل لك الرسائل واسم النطاق المستخدم في الرابط.

كما أُبلغنا بأنّ مُحتالين أو بعض المنافسين يعملون في بعض الأحيان على إنشاء حسابات دعم فني زائفة على تيلجرام ليراسلوا عملائنا باسم شركتنا بغية الحصول على بياناتهم الشخصية أو تشويه سمعة شركتنا.

"تم إبلاغنا أيضًا بوجود حالات يرسل فيها العملاء أموالهم إلى مجرمي الإنترنت باستخدام التفاصيل التي تلقوها على وسائل التواصل الاجتماعي. يرجى ملاحظة أنه يمكنك تعبئة حسابك فقط في ملف تعريف عميل LiteFinance على الرابط https://my.litefinance.org باستخدام تفاصيل الدفع المحددة هناك. لا يطلب موظفو الشركة أبدًا كلمات مرور أو بيانات دفع سرية خاصة بالعملاء، ولا يقدمون أي تفاصيل عن الحساب أو المحفظة لتعبئة حساب التداول عبر غرف الدردشات أو وسائل التواصل الاجتماعي أو في أي مكان آخر.

تذكير هام: لا ترسل أموالك إلى حسابات الغير للتداول بها بل استخدم نظام نسخ الصفقات لأنه أكثر أمانا حيث ستظل أموالك محفوظة في حساباتك الخاصة بينما تقوم ببساطة بنسخ صفقات المتداولين المحترفين إلى حسابك. وعند إرسال أموالك إلى حسابات الغير، فإنك تتحمل المخاطر المرتبطة بفقدانها.

كيف يمكنك التأكد من أنك على الموقع الإلكتروني الرسمي

لا تقم بتسجيل الدخول إلى منصة LiteFinance الخاصة بك إلا إذا كنت متأكداً من أنك في موقعنا الرسمي الذي يستخدم أحد أسماء النطاقات الرسمية الخاصة بنا.

فيما يلي قائمة أسماء النطاقات الرسمية التي تقدم بها شركة LiteFinance الخدمات للعملاء الناطقين باللغة العربية:

الموقع الرسمي:

https://www.litefinance.org هو اسم النطاق الرئيسي لموقع شركة LiteFinance Global LLC لعملائنا الناطقين باللغة الإنجليزية؛.

غرفة التداول ومكتب العميل:

https://my.litefinance.org هو اسم النطاق الرئيسي لمنصة LiteFinance للعملاء من جميع أنحاء العالم؛.

قد تنتمي أسماء النطاقات أخرى إلى محتالين، لذا يرجى التحقق منها قبل تسجيل الدخول.

كيف تعرف أنك تتحدث إلى الدعم أو ممثل LiteFinance الرسمي

نحن لا نتواصل أبدًا مع العملاء على الشبكات الاجتماعية أو تطبيقات الدردشة والمراسلة.

لا نطلب أبدًا أي كلمات مرور أو أي تفاصيل دفع أخرى تتيح الوصول إلى حساباتك أو أموالك.

لا نطلب من عملائنا أبدًا تثبيت أي برامج أو تطبيقات وصول عن بُعد، مثل تيم فيوار
(TeamViewer) أو سطح المكتب البعيد (Microsoft Remote Desktop).

لا تتصل الشركة بالعملاء إلا إذا طلبوا هم إجراء مكالمة هاتفية. ولكن قد يتصل بك فريق الدعم للتحقق من رقم هاتفك أو طريقة الدفع الجديدة.

يتواصل معك فريق الدعم الرسمي فقط عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المحدد في ملف تعريف العميل الخاص بك، وعبر قناة الدعم الداخلية على موقع المنصة عبر الإنترنت. ستجدها دائمًا الأولى في قائمة الدردشات.

معلومات الاتصال الرسمية الخاصة بنا موجودة ومحددة في قسم "اتّصل بنا" صفحة "الدعم" على الموقع https://www.litefinance.org.

يتم توضيح أرقام هواتف مكاتبنا الرسمية فى علامة التبويب "مكاتبنا" في قسم "اتّصل بنا".

توجد قائمة الشبكات الاجتماعية الرسمية ومجتمعات المتداولين الخاصة بنا على صفحة "الدعم" في علامة التبويب المجتمع.

إذا كانت لديك أي شكوك، فعليك استخدام المحادثة المباشرة والتأكد من أنك تتحدث مع ممثلنا الرسمي.

يُرجى اتباع قواعد الأمان وعدم إرسال معلوماتك الشخصية إلى جهات خارجية أو أطراف ثالثة، وأحرص دائما أن لا تصل معلوماتك للمحتالين.

اقرأ المزيد عن قواعد الأمان في الفوركس وكيفية حماية التداول الخاص بك من المحتالين هنا.

مع خالص التحيات،

LiteFinance