Estimados clientes,
Recentemente, aumentou o número de casos de fraudes online com o uso ilegítimo de nossa marca comercial LiteFinance para criar os grupos e chats falsos em redes sociais e mensageiros, bem como os sites clandestinos sob o nome da nossa companhia.
Por favor, preste sua atenção a que para as suas burlas os vigaristas utilizam, muitas vezes, os nomes das companhias reconhecidas.
Por favor, sejam atentes, operando com seus fundos e evitem as fraudes. Prestem sua atenção aos remetentes de mensagens recebidos via e-mail ou mensageiros, especialmente o nome do domínio usado nos links.
Também, fomos informados sobre que os fraudes ou os cocorrentes escrevem em Telegram em nome de companhia, criando uma conta falsa de suporte para extorquir os dados pessoais dos clientes ou infamar a reputação da companhia.
Também, fomos informados de que há casos em que os clientes enviam fundos para fraudedores usando os requisitos que receberam em redes sociais. Preste atenção que o reabastecimento da conta é realizado APENAS na Área do Cliente da LiteFinance https://my.litefinance.org/ para requisitos indicados. Os funcionários da companhia nunca pedem senhas e outros dados de pagamento secretos dos clientes e não fornecem requisitos de contas ou carteiras para reabastecer uma conta de trading em chats, redes sociais ou em qualquer outro lugar.
IMPORTANTE: não traspasse o seu dinheiro aos terceiros para o trading. Existe uma forma mais segura, isto é, o sistema para copiar operações. Neste sistema, os seus fundos ficam na sua conta e Você copia simplesmente para esta conta as operações dos traders exitosos. Traspassando os seus fundos para as contas de terceiros, Você assume os riscos relacionados com integridade dos mesmos.
Como comprovar se entrou no site oficial?
Por favor, nunca digitem seu nome de usuário (login) nem palavra-passe de Área do Cliente da LiteFinance na página de entrada, antes de comprovar que se encontra num dos nosso domínios oficiais.
O site oficial da companhia:
https://www.litefinance.org/ é o domínio principal da companhia LiteFinance Global LLC para todos os clientes;
A Área do Cliente e Perfil Pessoal do Cliente:
https://my.litefinance.org/ é o domínio principal da Área do Cliente em companhia LiteFinance Global LLC para todos os clientes;
Todos os outros domínios podem pertencer aos fraudadores. Por favor, comprovem o domínio do site antes de entrar em Área do Cliente.
Como perceber se estão comunicando com oficial Serviço de Apoio aos Clientes ou com um dos representantes da LiteFinance?
Por favor, tomem em consideração o seguinte:
Nós nunca somos os primeiros em contatar com os nossos clientes em redes sociais ou messengers.
Nós nunca solicitamos aos clientes fornecerem quaisquer palavras-passes ou outras informações codificadas de pagamento com que é possível obter o acesso às suas contas pessoais ou fundos.
Nós nunca pedimos instalar quaisquer programas do tipo TeamViewer ou Microsoft Remote Desktop para o acesso remoto.
Para as comunicações, o Serviço de Apoio aos Clientes oficial usa exclusivamente o correio eletrônico e número de telefone indicado em Perfil Pessoal do Cliente, bem como o canal de comunicação interna Support Team em plataforma online da LiteFinance que está sempre afixado no topo da lista de seus chats.
Todas as chamadas por parte da companhia, normalmente, ocorrem após a solicitação sobre as mesmas pelo cliente. Os objetivos da chamada externa do suporte podem ser a verificação do telefone ou a verificação do novo método de pagamento vincudo ao perfil.
Se tiver algumas dúvidas, seria sempre melhor comunicar conosco, usando nosso oficial Live Chat e comprovar que você está contatando com o Serviço de Apoio aos Clientes legal.
Os remetentes oficiais desde que vocês podem receber as mensagens de Serviço de Apoio e que podem ser usados para comunicação, estão apresentados no site oficial litefinance.org em menu "Suporte" -> "Contatos".
Prestem sua atenção, os números de telefones das nossas representações oficiais também estão apresentados em mesmo menu no separador "Nossos escritórios".
As nossas páginas oficiais em redes sociais estão apresentadas em menu "Suporte" -> "Comunidade".
Sigam às regras de segurança e não transmitam os seus dados aos terceiros e fraudadores.
Você pode conhecer as regras de segurança e saber como proteger a sua conta de trading dos fraudadores neste artigo.
Respeitosamente,
a equipe da LiteFinance
