Chers clients,
Malheureusement, nous avons à constater que les cas de fraude impliquant l'utilisation illégale de la marque « LiteFinance » sont devenus plus fréquents ces derniers temps. Les cyber criminels emploient notre marque pour créer des groupes, des chats et des sites frauduleux et voler votre argent.
Veuillez noter que les escrocs utilisent souvent les noms d'entreprises connues dans les schémas de fraude.
Nous vous demandons d'être prudents lorsqu'il s'agit de votre sécurité financière. Payez attention à qui vous envoie des courriels et quel nom de domaine est utilisé dans les liens.
De plus, nous avons été informés que des fraudeurs ou des concurrents créent parfois un faux compte d'assistance sur Telegram et envoient des messages à nos clients au nom de notre société pour obtenir leurs données personnelles ou noircir la réputation de la société.
On nous a également informés des cas où les clients avaient transféré des fonds à des escrocs utilisant des coordonnées bancaires communiquées sur des réseaux sociaux. Notez s'il vous plaît qu'il est possible d'alimenter vos comptes de trading uniquement sur l'Espace Client de LiteFinance à https://my.litefinance.org/ à travers nos détails de paiement officiels. Le personnel de notre société ne vous demande jamais vos mots de passe ou toute autre information confidentielle, ni ne partage les détails de paiement sur des réseaux sociaux ou messageries.
Il est important de se rappeler : ne transférez pas votre argent à des tiers pour le trading. Il existe un moyen plus sûr – un système de copie des transactions. Dans ce système, votre argent reste sur vos comptes et vous dupliquez simplement sur votre compte les transactions des traders qui réussissent. En transférant votre argent vers des comptes de tiers, vous assumez les risques liés à leur sécurité.
Comment comprendre que vous êtes sur le site officiel
Veuillez ne pas vous connecter à la plate-forme de trading sans vous assurer d'être sur notre site officiel.
Voici la liste de nos noms de domaines prévus pour les clients francophones :
Site officiel :
https://www.litefinance.org/ — le site principal de la société LiteFinance Global LLC destiné à tous les clients
Espace Transactions et Espace Client :
https://my.litefinance.org/ — Espace Client de LiteFinance Global LLC destiné à tous les clients
Tout autre nom de domaine peut appartenir aux cyber criminels. Veuillez vérifier l'adresse du site avant que vous vous connectiez à votre Espace Client.
Comment comprendre si je parle à l'équipe officielle d'assistance
Veuillez noter que :
Nous ne contactons jamais nos clients en premier via réseaux sociaux ou messageries.
Nous ne demandons jamais aux clients leurs mots de passe ou toute autre information confidentielle qui donne l'accès à leurs comptes et fonds.
Nous ne demandons jamais à nos clients d'installer des logiciels d'accès à distance, tels que TeamViewer ou Microsoft Remote Desktop.
Notre équipe officielle d'assistance utilise uniquement l'adresse email et le numéro de téléphone spécifiés sur votre Espace Client pour vous joindre, ou bien l'outil interne de communication de Support Team indiqué le premier sur la liste de vos conversations sur la plate-forme de LiteFinance.
La société ne téléphone aux clients qu’au cas où ils auraient demandé un appel téléphonique. L'équipe d'assistance peut vous téléphoner pour vérifier votre numéro de téléphone ou votre nouveau mode de paiement.
Au cas où vous auriez un doute quelconque, il vaut mieux nous contacter via Live Chat et vous assurer d’être en train de parler à notre représentant officiel.
Nos contacts officiels sont indiqués dans la rubrique Contacts sur le site officiel https://www.litefinance.org.
Veuillez noter que les numéros de téléphone de nos bureaux de représentation sont indiqués dans l'onglet « Nos bureaux de représentation » sur la même page.
Nos réseaux sociaux sont indiqués dans l'onglet Communauté sur la page « Assistance ».
Veuillez observer les mesures de sécurité et ne jamais communiquer vos informations aux tiers !
Apprenez les règles de sécurité et protégez votre compte de trading contre les cybercriminels grâce à cet article.
Cordialement,
LiteFinance
