เรียนลูกค้า
เมื่อเร็วๆ นี้มีการฉ้อโกงมากขึ้น ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องหมายการค้า LiteFinance อย่างผิดกฎหมายในการสร้างกลุ่มปลอมและการแชทในเครือข่ายสังคมออนไลน์ หรือผู้ส่งข้อความและเว็บไซต์ปลอม
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่านักหลอกลวงมักใช้ชื่อของบริษัทขนาดใหญ่และมีชื่อเสียงสำหรับแผนการสแปม
โปรดระมัดระวังและระวังอาชญากรไซเบอร์! ให้พิจารณาผู้ที่ส่งข้อความถึงคุณและชื่อโดเมนที่ใช้ในลิงก์
นอกจากนี้เราได้เราได้รับแจ้งว่า คนฉ้อโกงหรือคู่แข่งสร้างบัญชีสนับสนุนปลอมบน Telegram และส่งข้อความถึงลูกค้าของเราในชื่อบริษัทเพื่อรับข้อมูลส่วนบุคคลหรือทำให้เสียชื่อเสียงของบริษัท
เรายังได้รับแจ้งด้วยว่า มีกรณีที่ลูกค้าส่งเงินให้อาชญากรไซเบอร์โดยใช้รายละเอียดที่พวกเขาได้รับบนโซเชียลมีเดีย โปรดทราบว่าคุณสามารถเติมเงินเข้าบัญชีของคุณได้เฉพาะในโปรไฟล์ลูกค้า LiteFinance https://my.litefinance.org/ เท่านั้น โดยใช้รายละเอียดการชำระเงินที่ระบุไว้ในโปรไฟล์ ซึ่งพนักงานของบริษัทเราจะไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินที่เป็นความลับของลูกค้า และพวกเขาไม่ได้ให้รายละเอียดบัญชีหรือกระเป๋าเงินใดๆ เพื่อเติมเงินเข้าบัญชีซื้อขายในแชท โซเชียลมีเดียหรือที่อื่น
คำเตือนที่สำคัญ: อย่ามอบเงินของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อการซื้อขาย มีทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า คือระบบการคัดลอกการซื้อขาย ในระบบนี้ เงินของคุณจะยังคงอยู่ในบัญชีของคุณเอง และคุณเพียงแค่คัดลอกการซื้อขายของนักเทรดที่ประสบความสำเร็จไปยังบัญชีของคุณ การมอบเงินของคุณให้กับบัญชีบุคคลที่สาม คุณจะต้องรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรักษาเงินของคุณ
คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณอยู่บนเว็บไซต์ทางการ
อย่าลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์ม LiteFinance เว้นแต่คุณจะแน่ใจว่าคุณอยู่ในโดเมนทางการของเรา
นี่คือรายชื่อโดเมนอย่างเป็นทางการที่ LiteFinance ให้บริการสำหรับลูกค้าที่ใช้ภาษาไทย:
เว็บไซต์ทางการ:
https://www.litefinance.org/ เป็นโดเมนหลักของเว็บไซต์ LiteFinance Global LLC สำหรับลูกค้าที่ใช้ภาษาอังกฤษของเรา
โปรไฟล์เทรดและลูกค้า:
https://my.litefinance.org/ เป็นโดเมนแพลตฟอร์ม LiteFinance หลัก สำหรับลูกค้าจากทั่วทุกมุมโลก
โดเมนอื่นๆ อาจเป็นของมิจฉาชีพ ดังนั้นโปรดตรวจสอบก่อนเข้าสู่ระบบ
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่า คุณกำลังพูดคุยกับทีมสนับสนุนหรือตัวแทนอย่างเป็นทางการของ LiteFinance
เราไม่เคยติดต่อลูกค้าของเราก่อน ไม่ว่าจะเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กและช่องทางส่งข้อความอื่นๆ
เราไม่เคยขอรหัสผ่านหรือรายละเอียดการชำระเงินที่ปลอดภัยอื่นๆ ที่ให้การเข้าถึงบัญชีหรือเงินของคุณ
เราไม่เคยขอให้ลูกค้าของเราติดตั้งซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลใดๆ เช่น TeamViewer หรือ Microsoft Remote Desktop
บริษัทจะโทรหาลูกค้าได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าขอให้โทรเท่านั้น ทีมสนับสนุนอาจโทรหาคุณเพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์หรือวิธีการชำระเงินใหม่
ทีมสนับสนุนอย่างเป็นทางการจะติดต่อคุณทางอีเมลหรือโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในโปรไฟล์ลูกค้าเท่านั้น และผ่านช่องทางการสื่อสารภายในของ ทีมสนับสนุน บนแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งเป็นรายการแรกในรายการแชทของคุณเสมอ
ข้อมูลการติดต่ออย่างเป็นทางการของเราระบุไว้ในส่วนการ ติดต่อในหน้า "บริการลูกค้า" บนเว็บไซต์ https://www.litefinance.org
หมายเลขโทรศัพท์ของสำนักงานอย่างเป็นทางการของเราระบุไว้ในแท็บ "สำนักงานของเรา" ในส่วน "ติดต่อ"
รายชื่อชุมชนอย่างเป็นทางการของเราอยู่ในหน้า "บริการลูกค้า" ในแท็บ สังคม
หากคุณมีข้อสงสัย คุณสามารถใช้ Live Chat ของเราและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พูดคุยกับตัวแทนอย่างเป็นทางการของเรา
โปรดปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยและอย่าส่งรายละเอียดส่วนตคัวของคุณไปยังบุคคลที่สามและผู้หลอกลวง
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยของฟอเร็กซ์และวิธีปกป้องบัญชีซื้อขายของคุณจากแฟลนเดอร์ได้ที่นี่
ด้วยความจริงใจ
LiteFinance




